上午10点，小爱来到了中通快递新科网点，从四面八方汇聚而来的快递堆成了一座座小山。网点负责人何航滨说，截至上午10点，网点已经有90多万件订单，业务量是平时的3倍，预计今天能达到120万单。

尽管今年“双十一”的战线有所拉长，快递业务不再像往年一样集中，但是为了备战这次“双十一”，网点做好了各项充足的准备。

“我们原有将近60辆车，其中40辆车负责收件，另外20辆是大型车，负责中转发运。为了应对“双十一”，我们增加了15辆大型车辆，来满足客户的发货需求。此外，收件人员也增加了20多人。”

随后，小爱又来到中通快递义乌转运中心，这里日常的快递处理量已经突破1000万件/天，但是在“双十一”大促期间，这个数据还要翻一番。为了让快递尽快送达，中心花了不少心思。

“在自有车辆的基础上，我们每天增加了100多辆预备车辆；中心原有操作工1400余人，现在增加了临时工；在各方的协调帮助下，我们新增了几十条线路，保证快递能尽快送到客户手上。”

杨希杭说，在高效运作的同时，他们也会做好防疫工作，及时消杀，并且还引入了“绿色双十一”的概念，减少污染物排放，做到安全环保。

“第一，我们增加了大型集中箱车辆，压缩空间减少废物排放；第二，我们准备了绿色环保袋，可以循环使用110次左右；第三，我们采用一联单，减少污染排放 。”